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给来自浙江嘉兴的WY同学的回复
火炬店:南宁市火炬路11-6号(六号袜子店)原文:你好!关注3足很久了,也去了他们几家加盟店了解过,那些店主对退换货制度好象意见很大,还有一些好销的货不太好补,目前的金融危机好象对销售额也挺有影响的。您之前已经开有一家袜子店,是资深的业内人士了,还是选择了又加盟3足,我想听听您的想法,望能不吝赐教。如有什么不方便说的话请发到我的邮箱里。等待您的回复,拜托!回复:
很高兴能得到您的关注和留言,呵呵,其实这些也没什么不方便公开的,所以干脆就贴在这里吧:
1)您的留言中说到关注三足很久了,可以问一下具体什么原因吗?是因为原来就是从事相关行业,所以对同行特别关注呢?还是从什么渠道了解到有三足这么一个连锁,然后产生了加入的想法?
之前或现在您是在做什么工作呢?有过自己开零售店的经验吗?经营时间有多久了?对于一家零售店,您个人认为是否能经营好的关键是什么?
2)去过哪家店做了解?从您提到的“那些店主对退换货制度好象意见很大,还有一些好销的货不太好补”可以看到您在这件事情上已经花了一定的时间和心力,这也是促使我这么认真对待您的留言的原因。
是的,三足的退货制度最近做了调整,所以很多原来的加盟店主是意见蛮大的,不过这点对于我来说问题不大,因为我本来就没有计划要退换什么,要知道在六号袜子店的经营过程中几乎就是不存在退换货这一环节的,你的货进回来不好卖卖不动,那您就想办法处理掉就好了,即使上游愿意给您退换,那时间和运费等等也是我们需要考虑的,把这些因素都折算下来实际上是很不合算的,所以我压根儿就没有想过要退换。
而至于有一些好销的货不太好补的情况,这是我深受困扰的严重问题了,平时我们去要货,拿着现钱,您就是大爷,供货商个个都是笑脸相迎,而且商品的款式范围、价格范围的选择空间都很大,而作为三足的加盟店,所受到的这些由于总部供货、服务跟不上而产生的问题,我想主要是因为三足现在招加盟店的速度太过急促了。
3)呵呵,您甚至还提到了“金融危机对零售业的影响”这样宏观的问题,看来您还真是挺高瞻远瞩的嘛。
不过,对于这个问题,目前大概可以分为两种意见:
1.做好准备过冬,等待春天到来。
2.趁着别人虚弱的时候抓紧自己的扩张。
不知道您对此持什么看法?
4)虽然我们原来就有一家店,但也还远远不能称为“资深人士”的呀。
其实由于在之前没有过任何零售的经验,所以在六号袜子店的第一年,我们不断的投入资金和时间,虽然除了收获到诸多困难放入同时还学到很多东西,但却实实在在的是一个子儿也没能挣到的。
到第二年,由于经验和客源的积累,六号袜子店的成绩有了质的飞跃,但是在业绩不断提升的同时我们发现,已经找不到改革的空间和扩展的方向。
之所以选择加盟三足的更重要的一点是:我们当初要开袜子店的想法正是源自于三足,所以她一直以来都是我们的榜样和目标。
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