六号袜子的店员基本准则：

永远不要先问顾客：“你需要什么？”

永远记住：给予、给予、再给予！而不是索取！

一个好的开端是以为顾客提供给予开始的。给予顾客什么呢？给予的可以是一种服务、是一种说明，给予顾客他所关心的事物的说明。所以，作为一个成功的销售人员，请牢记永远不要向顾客索取什么，哪怕只是一种回答。